Legal
Última actualización: agosto de 2026
Este aviso explica qué información recopila Valttyo, para qué se usa y qué puedes hacer con ella. Está escrito para reflejar lo que el sistema hace de verdad, no una plantilla genérica.
Valttyo es operado por [razón social pendiente de completar — RFC y domicilio fiscal]. Mientras se formaliza ese dato, cualquier duda sobre este aviso puede dirigirse al correo de soporte al final de esta página.
Datos de cuenta: correo electrónico, nombre del negocio o del responsable, y las credenciales necesarias para iniciar sesión.
Datos de operación: los que tú capturas para operar tu negocio — catálogo, precios, existencias, clientes, ventas, cotizaciones, empleados y sus permisos, y el historial de esas operaciones.
Datos técnicos del dispositivo: un identificador del teléfono, tablet o navegador desde el que entras, usado únicamente para aplicar el límite de dispositivos de tu plan y para que sepas qué equipos tienen acceso a tu cuenta.
No recopilamos ubicación, contactos del teléfono ni datos de negocios que no sean el tuyo.
Para operar el servicio: guardar tu catálogo y tus ventas, sincronizarlos entre tus dispositivos y mostrarte tu propia información cuando la consultas.
Para dar soporte cuando lo pides.
Para procesar el cobro de tu plan mediante Google Play Billing o el proveedor seguro de facturación web. Valttyo no ve ni guarda los datos completos de tu tarjeta; el proveedor los tokeniza y procesa directamente.
No vendemos tu información ni la de tus clientes a terceros, ni la usamos para publicidad de terceros.
Tus datos se guardan primero en tu propio dispositivo, para que el sistema funcione sin conexión, y desde ahí se respaldan en tu cuenta usando la infraestructura de Firebase (Google Cloud). Google actúa como encargado del tratamiento: procesa la información siguiendo nuestras instrucciones, no las suyas propias.
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección, la exportación o la eliminación de tu información, escribiendo al correo de soporte. Si cancelas tu cuenta, tus datos se conservan un periodo de gracia por si decides reactivarla y después se eliminan de forma permanente conforme a nuestra política de retención.
El acceso a tu información está protegido por reglas de la base de datos que restringen cada consulta a tu propia cuenta, y por verificación adicional (App Check) que impide que aplicaciones no autorizadas hablen con nuestros servidores.
Valttyo es un sistema para operar negocios y no está dirigido a menores de edad. No solicitamos ni recopilamos a sabiendas información de menores.
Si este aviso cambia de forma relevante, lo notificaremos dentro de la app antes de que entre en vigor.
¿Dudas sobre tus datos? Escríbenos a [email protected]